一都三県の電気・ガス・水道の連絡先一覧を記載します。
東京都
東京電力EP
受付時間:月曜日~土曜日(休祝日を除く) 9:00~17:00
東京カスタマーセンター(第一)
江東区、墨田区、江戸川区、葛飾区、台東区、荒川区、足立区、渋谷区、世田谷区、品川区、目黒区、大田区、港区(台場・港南5丁目13番・14番)
電話:0120-995-001
電話:03-6375-9786(有料)
東京カスタマーセンター(第二)
千代田区、中央区、新宿区、豊島区、 文京区、板橋区、北区、練馬区、杉並区中野区、港区(台場・港南5丁目13番・14番を除く)、島嶼地区
電話:0120-995-005
電話:03-6375-9786(有料)
多摩カスタマーセンター(東京都23区・島嶼地区以外)
電話:0120-995-006
電話:042-202-2546(有料)
東京ガス
東京ガスお客様センター
電話:0570-002211(ナビダイヤル)
※IP電話のお客さまは下記の電話番号へおかけください。
電話:03-3344-9100
受付時間 月~土 9:00~19:00
日・祝 9:00~17:00
ガス漏れ通報専用電話(24時間 365日受付)
電話:0570-002299(ナビダイヤル)
電話:03-6735-8899(IP電話)
東京都 水道局
23区
電話:03-5326-1100<お引っ越し、ご契約の変更>
電話:03-5326-1101<料金、漏水修繕、その他のご用件>
なお、日曜・祝日の翌日および平日の9時から10時・14時から15時は、お電話が混み合ってつながりにくいことがあります。
多摩地区26市町村(武蔵野市、昭島市、羽村市、檜原村を除く)
<お引っ越し、契約内容の変更>
固定電話:0570-091-100(ナビダイヤル)
市内通話料金でご利用いただけます。
携帯電話、PHS、その他の電話:042-548-5100 又は 0570-091-100(ナビダイヤル)
<料金、漏水修繕、その他のご用件>
固定電話:0570-091-101(ナビダイヤル)
市内通話料金でご利用いただけます。
携帯電話、PHS、その他の電話:042-548-5110 又は 0570-091-101(ナビダイヤル)
なお、日曜・祝日の翌日および平日の14時~15時、17時30分以降は、お電話が混み合ってつながりにくいことがあります。
武蔵野市、昭島市、羽村市、檜原村
武蔵野市
電話:0422-52-0733
(営業時間は、月曜日から金曜日まで(祝祭日は除く)の午前8時30分から午後5時15分まで)
営業時間外でも水道使用開始や中止の電話は受付しています。ただし、営業時間外の電話は自動音声の対応となり、担当者におつなぎするまでに時間がかかる場合がありますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
昭島市
電話:042-543-6111
午前8時30分から午後5時15分まで
(土曜日、日曜日、祝日及び年末年始を除く)
羽村市
電話:042-554-2269
午前8時30分から午後5時まで
(土曜日、日曜日、祝日及び年末年始を除く)
檜原村
電話:042-598-1011(代表)
千葉県
東京電力EP
受付時間:月曜日~土曜日(休祝日を除く) 9:00~17:00
千葉カスタマーセンター1
船橋市、鎌ヶ谷市、市川市、白井市、習志野市、八千代市、浦安市、柏市、我孫子市、松戸市、流山市、野田市
電話:0120-99-5555
千葉カスタマーセンター2
千葉県のその他の地域
電話:0120-99-5551
京葉ガス
京葉ガスお客様センター
電話:047-361-0211
受付時間 月~土 9:00~19:00
日曜祝祭日は休業
ガス漏れ通報専用電話(24時間 365日受付)
電話:047-325-1049
千葉県 水道局
電話:0570-001245(ナビダイヤル)
電話:043-310-0321(PHSやIP電話の方)
- PHSやIP電話をご利用の方……ナビダイヤルにつながりません。
- 携帯電話の通話定額プラン(かけ放題等の無料通話プラン)をご利用の方……ナビダイヤルでは通話料金が発生しますのでこちらにかけることをお勧めします。
- 日曜日、休日、年末年始(12月29日から翌年1月3日)は受け付けておりません。
平日:午前8時45分から午後6時まで
土曜日:午前8時45分から午後5時まで
お引越しシーズン(繁忙期・2月上旬~4月下旬)
お引越しシーズン中については、音声ガイダンスの後、下記の番号を選択していただきます。
「1」:水道のご利用開始・解約
「2」:その他のご用件
なお、電話機を操作しても番号を選択できないときは、音声ガイダンスを最後までお聞きになると、担当者につながります。
神奈川県
東京電力EP
受付時間:月曜日~土曜日(休祝日を除く) 9:00~17:00
神奈川カスタマーセンター1
神奈川県:川崎市全域、横浜市(泉区・戸塚区・栄区全域・みなと南区の一部を除く)エリア
電話:0120-99-5771
電話:045-394-2176(有料)
神奈川カスタマーセンター2
神奈川県:神奈川県その他の地域
電話:0120-99-5775
電話:046-408-5996(有料)
東京ガス
東京ガスお客様センター
電話:0570-002211(ナビダイヤル)
※IP電話のお客さまは下記の電話番号へおかけください。
電話:03-3344-9100
受付時間 月~土 9:00~19:00
日・祝 9:00~17:00
ガス漏れ通報専用電話(24時間 365日受付)
電話:0570-002299(ナビダイヤル)
電話:03-6735-8899(IP電話)
神奈川県 水道局
横浜市
電話:045-847-6262
受付時間:24時間365日受付
川崎市
電話:044-200-0041
受付時間:午前8時30分から午後8時
横須賀市
電話:046-823-3232
受付時間:8時から21時(年中無休)
上記3市を除く神奈川県
電話:0570-005959(ナビダイヤル)
電話:045-522-8820
受付時間:午前8時30分から午後7時まで(月~土)
※日曜・祝日及び年末年始(12月29日から1月3日)を除く
埼玉県
東京電力EP
受付時間:月曜日~土曜日(休祝日を除く) 9:00~17:00
埼玉カスタマーセンター
電話:0120-995-441
電話:048-638-5016(有料)
東京ガス
東京ガスお客様センター
電話:0570-002211(ナビダイヤル)
※IP電話のお客さまは下記の電話番号へおかけください。
電話:03-3344-9100
受付時間 月~土 9:00~19:00
日・祝 9:00~17:00
ガス漏れ通報専用電話(24時間 365日受付)
電話:0570-002299(ナビダイヤル)
電話:03-6735-8899(IP電話)